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人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德.佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对有举建立新的友谊的…
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如果有人发音不正确，或犯了语法错误，您应该纠正错误还是重复其错误以避免让他感到不舒服？两个错误并不等于一个正确。不要纠正他或她，当如果有机会，正确地使用…
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有的人觉得和别人交往有什么难的？但有的人却认为和别人讲话是最痛苦的事，怕这个，怕那个，越怕就越逃避交往，结果就越不会交往，形成了恶性循环。总觉得自己没话…
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□ 用好交际的称呼 人际交往离不开语言，如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军，那么称呼语便是这支大军的先锋官，没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行…
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◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话◎ 打断别人的话◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有我这个字 ◎ 以傲慢…
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第一，在语言方面要求文明，礼貌、准确。在与人交谈中不使用粗话，脏话、黑话、气话，要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是：(1)您好，是一句表示问候的礼貌…
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让专家免费介绍他赖以维生的才能和经验是不公平的，因为没有任何理由要这 样做这样的请求可以由许多形式进行，当专家答应的时候，这种过错是很让人无法 谅解的，因为…
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英国有一位著名哲学家对于交友有过精辟的论述：没有真挚朋友的人，是真正孤独的人。希腊作家斯托贝对交友也有高度评价：财富不是朋友，而朋友却是财富。可见交友于…
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(一)见面礼节去繁就简 西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下，美国人在人与人间的交往上就比较随便。在…
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大量的事实表明，能否充分重视交际中的细节，直接关系到交往的成败，正所谓成也细节，败也细节：精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜，粗心者则常因忽略细节而兵…
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谈话时目光如何使用读者何先生来信咨询：与人交谈时，我的目光经常是无所适从，而谈话时如果看到对方的目光游移不定，自己又感到很不舒服，请问谈话时目光如何运用…
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名技校女学生来到心理咨询科，诉说她来到新学校后，由于性格内向，不善交际，不仅在班上没有朋友，而且在许多方面别人都误会了她，内心充满矛盾和烦恼，甚至感到迷…
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一、社交场合中的礼仪 (一)见面礼节去繁就简 西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。相形之下，美国人在人与人间的…
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以下26条错误是我们经常会犯的，如果你认为这些都是一些小缺点的话，那就错了。因为这些缺点的混合速度是非常快的！你愿意和平常就显示出其中三种缺点的人交往吗？这…
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小孩子为什么让人觉得可爱呢？原因之一就是他们天真无邪。随着年龄的增长和心理上的成熟，天真的表现渐渐消失了。但是，在成长们的交往中，天真式幽默，会使人增添…
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所谓社交的禁忌就是随时要注意自己的风度与仪态。任何有失风度、有粗俗仪态的女人都不属淑女的行列。一个外观造型上可人的你，可能会因为惊天动地的笑声，会把你打…
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不论是现在还是将来，不论你是穷人还是富翁，朋友都是你终生受用不尽的财富。青少年时代，我们的大量时间都和朋友一起度过。我们一起玩耍，打马拉松电话，通宵聚会…
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同陌生生人谈话是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚；处理得不好，又能导致四目相对，局促无言。 不久前出差住在一家旅店，亲眼目睹了一场活…
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看你属交往中的哪类人 对下列问题作出是或否的选择：1. 碰到熟人时我会主动打招呼。2. 我常主动写信给友人表达思念。3. 旅行时我常与不相识的人闲谈。4. 有朋友来访我从…
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语言是社会交际的工具，是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号。语言也是一个人道德情操、文化素养的反映。在与他人交往中，如果能做到言之有礼，谈吐文雅，就会给…
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语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表…
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一、马太效应《新约：马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：你们去做生意，等我回来时，再来见我。国王回来时，第一…
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有的人天生口舌笨拙，这就是所谓的金口难开，更严重的是患上社交焦虑症；有的人天生见人就唠唠叨叨，没完没了，以至于被人称为话痨。其实这两种嘴的功能都是剑走偏…
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不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要你与人进行交往，你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。可以说，一个人的外在形象的好…
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您每月收入多少？今年多大岁数？结婚了吗？身体怎么样？原先一直做什么工作？在社交场合，不管你愿意不愿意，相信几乎每个人都常常会遇到这些关切的问候。而中国人…
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日常交际仪表规范 仪表是一个人的外部形象，包括面容、体态、服饰、姿态、风度和举止等内容。在日常交际活动中，交往的技巧和能力固然重要，但保持良好的仪表修饰也…
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三、手表定理手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失…
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六、彼得原理彼得原理是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论；在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，…
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顶尖人物在与人面对面沟通的策略通常是：策略一：80%的时间倾听，20%的时间说话。一般人在倾听时常常出现以下情况： 一、很容易打断对方讲话；二、发出认同对方的恩是…
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礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此尊重与友好的行为规范。礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。在日常生活中，尤其在社交场合中，礼貌用语十分重…
