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第一节 社交的基本原则 一、互惠原则 二、平等原则 三、信用原则 四、相容原则 五、发展原则 第二节 社交礼仪 一、仪表礼仪 ㈠ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年…
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一、介 绍介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守，但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来，经常需要与生…
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与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做…
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忌随便发怒 在社交活动中，人们都愿意和性格豪爽的人交往。在社交场合，除非是原则问题，不要争得面红耳赤。一般来说，不要为一些鸡毛蒜皮的小事生气，勃然大怒，甚…
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中国人管犯错误叫过失，过之有余，失则不足，都不可取，应当恰到好处。在成功的人际交往中，十分讲究适度。既不能过，也不能不及，不妨从几个方面来看适度性：(一…
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良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了…
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人的学识、修养、经历、地位不同，因而有平常与尊贵之分。这是人际关系的层次差别，也是一种自然秩序。尊贵者是相对的概念，每个人都是尊贵者，同时又有自己的尊从…
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言语是以生活为内容，有生活，就有谈话的内容；生活内容丰富，谈话的内容自然也比较丰富。因此，你对于你的国家、社会、朋友、亲属、以及同事等等，都要经常注意而…
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不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲…
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金庸先生在武侠文学中将移魂大法描写得可谓淋漓尽致、神乎其神，其不仅可以从心理上引导人的思维，而且还能够在一定程度上控制人的行为。现实中销售功力深厚的营销…
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1. 沟通方式的混淆。应该是谈心交流式的沟通，却采用简单命令的方式来进行。 2. 沟通对象错误。应当找直接当事人沟通的事情，却与他人沟通。 3. 沟通渠道错位。应当依指…
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在人际交往中，为提高个人形象，你只需要说一两句简单的话，做出一两个简单的动作： 与别人交谈，不妨高兴时就扬起眉毛，严肃时就瞪大眼睛，疑问处率直询问，必要时…
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现在，使用名片的人越来越多，这是一种社会进步的现象。在社交中使用名片也有一些礼仪上的要求。首先，给人递名片态度应该庄重。因为这是在作自我介绍，也等于自己…
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在日常的工作、生活、学习中，沟通无处不在、无时不有。积极有效的沟通已成为成就事业、提高效率、增进感情的重要因素。但是在沟通过程中，要把握好以下几点。1．从…
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在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱…
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捧的名声似乎不太好，大凡捧人者总会被视为阿谀奉承，一副诌媚相。尤其是心高气盛的年轻人，对捧心存看法。一是认为有损人格，二是自视甚高，不屑于捧人；三是怕别…
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社交，是现代生活中人人不可缺少的活动，但是，许多性格内向的人，尤其是年轻女性，会在人际交往中感到惶恐不安，并出现脸红、出汗、心跳加快、说话结巴和手足无措…
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（一）握手礼见面时通常要握手，握手也是离别时的礼节。拒绝握手是很不礼貌的。握手虽然是司空见惯的事，但握手的动作是很有讲究的。主动要求与对方握手是表示尊重…
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人生活在世上，就必然要参与社会交往，社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。但现实生活中，为什么有些人在社交中总交不上朋友，或者是…
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在英国，公共场合最主要的准则是永不出众。这也比较适合别的国家。在外表上，尽管流行每年都在改变，一个事实却是不变的：适度。随便的衣着只有在合适的时候才相配…
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首因效应首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为…
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1、经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣； 2、唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见…
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随着心理咨询和社交指导的推广，认知行为学说得到了发展。有些作者认为社交恐怖主要是缺乏社交技巧和能力的培养锻炼。缺乏社交技巧给别人造成不好的印象，引起别人…
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本杰明富兰克林深受世人的敬仰，不仅因为他是美国的开国元勋和杰出的科学家、政治家，更因为他一直被后人推崇为人类精神最完美的典范。一天，富兰克林和年轻的助手…
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一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明，在…
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一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责…
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参加聚会，一般适合穿羊毛外套，牛仔服、休闲服、茄克衫等。男士上身可选穿茄克衫、羊毛套衫、马甲、T 恤、针织衫、老板衫等各类休闲上装。下身可穿牛仔裤、宽松裤等…
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品位的本意指矿石中有用元素可它的化合物含量的百分数，含量的百分数愈大，品位愈高。由此类推，所谓交际品位，实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交…
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沟通是传递者过滤接受者反馈的环回过程。有一句话非常合适：在别人的反应里看到自己。因此，可以这样说：有效的沟通是人本管理的第一课，有效沟通是预备+主动=诚实、…
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好朋友第一种： 鞭策者我们都需要那种催我们奋进的人。如果你有资格获得提升，但却又不确定，她会说：那项工作非常适合你。现在我们应该挂断电话了，你现在有事情要…
