交流交往中的文明礼仪

1. 当同事之间遇到矛盾时，应相互体谅，冷静解决。可以这样说：请你听我解释一下。我们俩交流一下思想吧。或我是这样想的不要说：真烦，我没必要和你解释！或从今以后我们井水不犯河水，各走各的路。

2当同事在衣着、行为准则或其他方面与自己的意见、想法不符时，应该相互讨论协商，不抨击对方。可以这样说：我觉得这样穿不适合你。或如果这件衣服是红色的花，会更适合你。不要这样说：真难看，真土气。或你会不会打扮啊，丑死了！

3. 教工之间要多沟通，遇到同事给你提意见，应虚心、耐心。可以这样说：是吗？让我想一下，如果有这样的事我一定会改的。谢谢你能提醒我。不要这样所：算你最好，要你来管我。多管闲事。不要你提醒，你算什么。

4教工之间相处要真诚，如果别人有缺点，应该当面诚恳地向别人提出。可以这样说：我想给你提个意见。或我觉得你这样做不妥。不要这样说：你这个人怎么这样！或在别的同事面前讨论她的是非，说你们知道她

5同事需要帮助时，应尽力尽心地给与关怀。可以这样说：有什么事需要我们帮忙的，尽管说。我们是你的姐妹，很乐意帮助你的。别着急，事情总能解决的！或坚强些，有我们在，别担心！不要这样说：管我们什么事。我可不愿意管这些闲事。

6在生活中，牢记七不规范，时时刻刻督促自己做一个规范人、文明人。生活中多用请、谢谢、对不起、没关系等礼貌用语。不说粗话、脏话及社会不良用语，如捣浆糊。