2012年民主评议政风行风工作总结

政风行风评议是政府部门加强与人民群众联系的一个有效方式，也是促进各部门转变工作作风，提高服务水平和办事效率，营造和谐社会的重要举措。2012年，我数字城管中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕党和政府的中心工作，把民主评议政风行风作为促进纠正损害群众利益的不正之风的重要举措，把解决损害群众利益的突出问题作为政风行风评议的主要内容，把解决损害群众利益突出问题的成效作为主要标准，结合“阳光綦江”网络问题平台、服务热线、专项治理工作，深化评议内容，创新评议方法，健全评议机制，提高评议质量，增强评议效果，有力地推动了我数字城管中心纠风专项治理各项工作的深入开展，现将2012年民主评议政风行风工作总结如下：

一、领导重视，统一思想

为确保深入有效地开展民主评议政风行风工作，数字城管中心于年初召开了民主评议政风行风工作会，成立了由中心主任任组长，副主任任副组长，各股室负责人为成员的民主评议政风行风领导小组，制定了切实有效的实施方案，把此项工作正式纳入重要议事日程，形成了“一把手”负总责亲自抓，各股室负责人具体抓，干部职工积极参与的工作局面。

二、营造氛围，积极宣传

为把政风行风评议工作抓紧抓好抓落实，我们在宣传上狠下功夫，努力营造出行评工作氛围，在组织协调的基础上，充分利用每月职工例会、LED显示屏、短信等大力宣传搞好行评工作重要意义的宣传力度，提高广大职工参与面和知晓率，使行评工作深入人心，努力营造出上下联动，纵横结合，齐抓共管的舆论氛围。

三、突出重点，抓好整改

在抓政风行风工作中，我们坚持把与人民群众关系最为密切、群众反映最热点的问题作为选题评议内容。在工作中，从便民为民服务于民出手，深化工作机制，通过抓好“12319”城市服务热线和网络舆论督导与正向引导，针对群众反映的突出问题及时进行整改，采取跟踪督办等形式，确保整改绝不走过场，从网络上服务对象对我们的评价来看，整体比较满意。

四、狠抓落实，初见成效

通过几个月的评议、自查、整改，区数字城管中心的政风行风工作朝着“热线接听更加规范，政务公开更加到位，办公秩序更加严整，群众评价更加满意”的工作目标进一步推进。

（一）中心将“边查边整、边整边改”要求贯穿于行评工作全过程，深入开展治庸治懒活动，坚持对工作人员的考勤、办公纪律和工作执行情况进行考核、通报，保持了严谨有序的办公秩序，有效提升工作作风和工作效率。到目前为止，各项整改措施落实较好，并贯穿于全年工作始终。

（二）政风行风的建设过程，也是提升干部职工自身素质的过程，中心工作人员在参与此次政风行风评议整改的过程中，通过学习，使全体干部职工思想认识、作风意识、服务意识、服务观念、执法能力得到进一步提高，在全市数字城管工作中树立了良好的口碑，多次得到市市政委等各级领导的好评。

五、巩固成果，改进不足

回顾今年的政风行风评议工作，我们虽然取得了一定成效，但距上级的要求还有一定距离，下一步我们将进一步提高服务意识，进一步提升学习积极性、钻研性。

我们深知虽然政风行风评议工作是阶段性的，但政风行风建设是长期性的。为此，我中心在今后工作中将继续抓好政风行风建设，完善各项管理制度，以制度管人、制度管事，建立教育、监督、制度管理并重的长效机制。在深化上做文章，使政风行风建设成为一项长期的工作在中心延续，努力达到社会满意、群众满意、政府满意。