党的群众路线教育实践活动学习体会

党的群众路线教育实践活动学习体会

从群众中来，到群众中去，一切为了群众，一切依靠群众。实现好、发展好、维护好最广大人民群众的根本利益是我们党一切工作的出发点和落脚点，党的一切执政理念和工作政策都必须围绕群众这个目标，为人民群众解决一切困难和问题；另一方面，党的理论认识与思想智慧必然产生与为人民服务的崇高社会实践中，而人民群众的社会实践也是对党施政过程中路线方针政策的检验、修正与改良、提升。因此，党的群众路线是党全心全意为人民服务的根本宗旨的体现，是历史唯物主义群众观与辩证唯物主义认识论的有机统一，既是党在长期的革命实践中形成的政治路线和工作路线，也是党带领全国人民为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦奋斗的社会基础和制度保障。

食品药品尤其是食品与群众日常生活密切相关，从呱呱落地的婴儿到耄耋老人，每个人每天都离不开食品，衣、食、住、行,食是人类最基本的需求。民以食为天，食以安为先，食品药品安全事关人民群众身体健康和生命安全。而中国作为一个人口大国、食文化大国，食品药品产业在解决就业、发展经济中又占有重要的一席之地。比如，餐饮行业吸纳了大量就业，而生物医药产业又是上海的支柱产业，是先进制造业、战略性新兴产业。在当前的社会转型期和改革攻坚期，由于部分市场主体唯利是图、道德沦丧、诚信缺失、法制观念淡薄，使得食品安全问题多发频发,热点难点不断,困扰多年的顽症未治,新的瓶颈又现;另外，社会的思想、价值、利益和生活方式更加多元、多变，群众对食品安全的关注度和维护自身权益意识的不断提升,新兴行业新兴领域的兴起发展与政府行业管理和市场监管之间的不匹配，比如具有一定市场需求、正处于发展阶段的月子中心的饮食用餐如何加强监管;还有上海城市经济社会的快速发展衍生出的市场监管问题与解决这些问题的能力不匹配，比如大量外来人口的涌入,既要满足低消费水平的食品需求,又要解决外来人口的就业等诸多新情况新问题,给我们的监管执法带来了空前的挑战,使我们处于经常突击整治、反复查处却反复回潮的尴尬无奈境地中。而每一次食品药品安全事件又会影响党和政府的执政能力和公信力，关系到社会的和谐稳定。所以食品药品安全既是重大的民生问题，也是重大的经济问题、政治问题和社会问题，党和政府把其作为头等大事来抓。我们食品药品监管部门使命光荣、任务艰巨、责任重大。

我们食品药品监管局开展好本次群众路线教育实践活动，其中一个重要的目标是要解决好当前人民群众关心的食品药品安全突出问题。要达到以上目标，根本的途径是走群众路线。

一是要站在群众角度。我们要自觉换位思考，将心比心，少一点领导立场，心里装着群众，更把自己当成普通群众，从而去真切地感受群众日常生活中饮食用药的真实状况和酸甜苦辣。我认为，我们党员领导干部，离开了工作岗位、下了班，要回归普通百姓的状态，比如自己去超市、卖场、便利店、农贸市场和网店买菜购食品，在一种真实的状态下了解蔬菜食品的质量、价格、消费过程中商家的服务质量等等。这样相比参会听汇报、在办公室看材料等，会多一些真实的感受，多一些感性的认识，才能发自肺腑地把握、理解群众的所思所想所急所难，进一步增进与群众的感情。

二是要了解群众需求。我们要善于和敢于倾听群众的心声、呼声，针对需求办事、解决问题才最有效。我们要真正放下架子、沉下身子、迈开步子，走进群众中间，随和一些，亲切一些，敞开心扉，和群众座谈恳谈，调查研究，识民情、察民意，关心群众疾苦。了解群众需求，我们还要有心胸和气度，对群众直言不讳的批评和意见，再尖锐、再刺耳，都要听得进。群众对食品安全有诸多不满，骂声怨声不少，我们都要有倾听的气度雅量。了解群众需求，还要注意了解社会各个方面、各个阶层、各个群体的需求。上海城市经济社会的快速发展，社会结构的巨大变#from 本文来自九象www.jike120.com，全国最大的免费范文网 end#化，利益多元广泛已被承认和重视，群众的价值观和诉求呈现多元化趋势。有高收入的企业家、中高收入的白领、普通工薪阶层、老年市民、学生儿童、外来务工者，食品方面的消费能力高、中、低，喜好的食品也各种各样，比如有久光这样的高档超市，一个水果礼篮上千元，一块牛排上百元；也有无证摊贩、排档的市场需求，有的民工为了省0.5元不在工地食堂就餐而选择无证盒饭。了解群众需求，还要去实地调查、去实地体验。本次教育实践活动中我们局领导到12331食品药品投诉举报热线去体验接听电话，愿汁原味地了解群众的投诉举报内容，实地体察接线人员的工作甘苦。了解群众需求，还要多和基层干部、普通百姓交朋友，这样一旦有什么情况能及时知晓，防患于未然。

三是要解决群众诉求。我们干工作，不能以“守成”为基准，不能明哲保身、安于现状，而要以切实维护群众利益、为群众多解决问题、多办事、办好事、办实事为标准。要开动脑筋、积极主动、奋发有为，勤勉敬业、敢于进取、敢于担当，做到群众的诉求件件有回音、事事有着落。对群众的诉求，能解决的要马上解决；一时解决不了的要积极创造条件加以解决；对于一些深层次的问题，要从源头上加以解决。同时对于群众反对的、讨厌的、提出问题的，要马上去该，认真去纠正。

四是依靠群众解难。对于改革发展中的难题和瓶颈问题，特别是与群众利益密切相关的那些事，我们要依靠群众、凝聚群众的智慧来破解。俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，群众最有智慧,实践出真知。象无证照餐饮、摊贩、地沟油等食品安全的顽症，我们在基层调研时，经常会发现基层有一些破解的良方。所以，我们要拜群众为师,向群众学习，发动群众参与，把蕴藏在群众中的智慧和潜能充分激发出来，让群众出谋划策、建言献策，从群众的实践中汲取经验，吸收转化，面上推广，拟定为政策措施乃至上升为法律法规，并让群众来检验。特别是在当前改革发展面临着许多新情况新问题时，我们的决策要避免和减少失误，最可靠的方法就是发动群众参与。发动群众参与还要鼓励群众积极举报，这也是依靠群众来解决食品安全顽症的重要途径。对于一些我们主动的监管检测难以发现的食品安全问题，比如地下窝点、羊肉卷掺杂鸭肉等,就必须发动、依靠群众举报。

五是满足群众知情。信息化时代，自媒体环境，社会更加公开透明，群众的信息获取和意愿表达更加直接和便捷，给我们做群众工作带来机遇的同时也带来了挑战。目前群众对食品安全的诸多不满、担忧乃至恐惧，有一部分原因是群众的知情权没有得到充分满足。中国工程院院士、国家食品安全风险评估中心研究员陈君石认为，专家所掌握的信息和群众从媒体上获取的“曝料新闻”，二者之间有很大的差异，正是这种信息的不对称，在一定程度上造成了公众对食品安全的误解。所以我们要利用各种渠道、通过各种方式，加强食品药品安全宣传引导，普及科学知识，倡导健康、文明、环保的饮食用药理念，加强监管信息的公开，及时曝光违法犯罪的案例，提高群众维护自身权益防范风险的能力。宣传引导还要力求贴近群众、贴近生活、贴近实际，有感染力、吸引力、针对性，象社区老年人喜欢面对面地咨询，而年轻人喜欢上网了解信息。通过充分满足群众的知情权来凝聚共识、增进认同，让群众对上海的食品药品安全多一些信心，对我们的监管工作更加支持和理解。

六是接受群众监督。我们的权力是人民赋予的，必须用于人民，也必须接受人民监督。信息技术的迅猛发展，民主法制化进程的加快，使得社会公众的监督意识前所未有地提高，现在我们党员领导干部要习惯在放大镜和显微镜下工作。群众的眼睛是雪亮的，群众满意不满意、群众认可不认可，是衡量我们工作业绩和考量干部德才的第一标准。我们要严格执行八项规定，杜绝“四风”，以正派赢得人心，以自律保持情操，以依法行政推进公平正义，真正树立起为民务实清廉的良好形象。