护士节演讲稿-赢得患者的砝码
2011年5.12护士节演讲稿 -新时代的护士纪念建党90周年精彩演讲稿-为党的事业奋斗终身icu护士512护士节演讲稿512护士节演讲稿-无私的奉献
护士节演讲稿-赢得患者的砝码大家好:
今天是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯。南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈爱的精神,每次,当我想起她说过的那句燃烧自己,照亮别人的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用四心去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度,值得我们在座的每一位人的学习。
【护士节演讲稿 护士的微笑护士节演讲稿;当一名护士奉献爱心播撒真情;护士节演讲稿护士节演讲稿;没有怨只有爱护士节演讲稿;我骄傲我是一名白衣天天使】
我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细节决定品质,医学,教育网收集整理也成就完美。做为一名专业的医护人员,我们要知道,未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争,我们要以完善的细节和真诚的服务,来赢得患者及家属的满意,而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长,我们必须要将细节服务纳入管理意识,在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的信任,提高患者的满意率。
【护士节演讲稿 让白衣天使的神圣使命在奉献中闪光。护士节演讲稿-平凡的岗位,神圣的使命5.12护士节演讲稿 崇高的职业 无悔的选择】
服务流程的制定必须建立在以人为本,以病人为中心的基础上,就像南丁格尔做的一样,我们要满足病人的心理需求,身为一名医护人员,如果不能以病人的实际需求出发,就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时,恰恰忽略了老年病人的特点,病房入住的病人60岁以上占80%左右,老年病人的特点是记忆力差,听视力减弱,反应迟钝,很容易忘记护士的通知未禁食水,同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责,给病人造成很重的心理负担。所以,我们在平时的护理工作中,要实现以人为本,细节服务,引领创新照护的工作方式,比如,在检查工作中,我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡,那么这样就能彻底消除患者漏检的现象,同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点,将年龄职务职业的称谓选择改为职业职务年龄新式选择,这样就满足了病人的心理,而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发,使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小,而在于是否到位,到位的细节服务才是赢得患者的砝码。九象整理 编辑 演讲稿
护士节演讲稿相关栏目
一二九演讲稿领导讲话稿开学典礼发言稿教师节演讲稿典礼演讲稿就职演讲稿竞聘演讲稿爱国演讲稿比赛演讲稿致辞致谢清明节演讲稿三八妇女节演讲稿护士节演讲稿竞选演讲稿演讲稿范文学生演讲稿发言稿国旗下演讲稿地震演讲稿五四青年节演讲稿五一劳动节演讲稿家长会演讲稿竞争上岗演讲稿师德演讲稿小学生演讲稿七一建党节演讲稿八一建军节演讲稿爱岗敬业演讲稿公众演讲中学生演讲稿安全演讲稿英语演讲稿教师演讲稿演讲技巧十一国庆节演讲稿环保演讲稿爱党演讲稿中秋节端午节演讲稿元旦演讲稿文明礼仪演讲稿演讲与口才幼儿教师演讲稿母亲节演讲稿六一儿童节演讲稿和谐社会演讲稿诚信演讲稿青春演讲稿高考百日冲刺演讲稿大学生演讲稿感恩演讲稿奥运演讲稿奥运演讲稿运动会演讲稿学生会竞选演讲稿八荣八耻演讲稿事迹演讲稿作文征文就职演讲红领巾广播稿获奖感言献词献辞诵读经典演讲稿小品剧本相声剧本双簧表演剧本快板台词军训日记